良品鋪?zhàn)?8歲了。18歲是成人禮,如果將企業(yè)比作一個(gè)人,18歲是TA成熟的年紀(jì),也是開啟無限可能的新起點(diǎn)。
18歲的喜悅一定要和最好的朋友們分享。8月24日,良品鋪?zhàn)友埐糠帧昂阢@”會(huì)員來到良品大廈做客。在這里,良品鋪?zhàn)酉驌从褌冎v述18年里的成長故事、心智大單品背后的研發(fā)故事,以及全新升級的品牌主張“自然健康新零食”背后的洞察。在這里,品牌摯友們也送上了自己的暖心祝福和對良品鋪?zhàn)游磥戆l(fā)展的真知灼見。
“以用戶為中心,一切為用戶而變”。這是良品鋪?zhàn)铀薪?jīng)營動(dòng)作的原點(diǎn)。從去年開始,良品鋪?zhàn)俞槍τ脩粜枨螅鎲?dòng)了多項(xiàng)變革:針對用戶覺得價(jià)格貴了的問題開啟了史上最大規(guī)模的“降價(jià)不降質(zhì)”活動(dòng),通過供應(yīng)鏈提效、精益生產(chǎn)改善、經(jīng)營成本優(yōu)化等方式,讓500多款產(chǎn)品價(jià)格變得更親民。
堅(jiān)持回歸初心讓價(jià)格更親民的同時(shí),良品鋪?zhàn)訄?jiān)定不移走高品質(zhì)零食發(fā)展路線。今年4月,良品鋪?zhàn)禹槕?yīng)市場需求,發(fā)布全新品牌價(jià)值主張“自然健康新零食”,以“更自然、更健康、更多新體驗(yàn)”對高品質(zhì)零食定位進(jìn)一步表達(dá)和演繹。跑出了酥脆薄餅(海苔味)、加州西梅、牛乳蛋白棒等全渠道月銷千萬的大單品。
以用戶為核心,良品鋪?zhàn)咏承闹?/strong>
與時(shí)間為友,成參天大樹。在經(jīng)營哲學(xué)的深邃語境中,這種長期主義倡導(dǎo)不急于求成的深耕細(xì)作,與歲月同行的持續(xù)繁榮。
8月24日下午,“黑鉆”會(huì)員與家屬們一起踏入良品文化館,恍若翻閱了一本厚重的成長史卷,每一頁都鐫刻著良品鋪?zhàn)优c時(shí)間為伍、堅(jiān)守品質(zhì)初心的執(zhí)著。這里,是良品鋪?zhàn)有拍畹木壠穑恳惶幖?xì)節(jié)都訴說著對“良心的品質(zhì),大家的鋪?zhàn)印钡膱?jiān)定信念。
對于眾多良品鋪?zhàn)拥闹覍?shí)粉絲而言,在武廣對面開首店、連虧3月亦不屈不撓的堅(jiān)持,早已成為口耳相傳的佳話。在良品文化館內(nèi),這段歷史的起點(diǎn)被賦予了新生:一比一比例精準(zhǔn)復(fù)刻的第一家店鋪,搭配著那些承載歲月痕跡的早期創(chuàng)業(yè)海報(bào),共同繪制了一幅幅記憶畫卷。“原來,這就是夢開始的地方”,會(huì)員們?nèi)滩蛔〖娂娕恼樟粲啊?/p>
良品鋪?zhàn)佑卸嗌俜N原料?在這里,小朋友們抬頭就能找到答案。文化長廊的頂部,鏤空圖案里暗藏各種原料,葡萄、魚、雞、藕、堅(jiān)果……良品鋪?zhàn)诱邕x全球32個(gè)國家和地區(qū)的109種原料,能全部找到的一定是“資深吃貨”。
在這里,會(huì)員們也更了解良品鋪?zhàn)拥慕?jīng)營理念,更了解自己喜愛的品牌如何上山下海找到全球美味,如何探索產(chǎn)品在健康與風(fēng)味間的平衡點(diǎn)。
在會(huì)員們心中,良品鋪?zhàn)釉缫巡粌H是一個(gè)品牌,而是千萬家庭溫馨時(shí)光的見證者,是大家成長過程中的陪伴者。
截至2022年,良品鋪?zhàn)永塾?jì)為1.2億名用戶服務(wù),注冊會(huì)員超6800萬人,其中376萬位高階會(huì)員貢獻(xiàn)了良品鋪?zhàn)?8%的銷售額。
三年承諾,良品鋪?zhàn)哟蛟旆潜匾惶砑咏】盗闶承聵?biāo)桿
在這龐大的用戶群體中,匯聚了各式各樣的生活態(tài)度與人生故事:他們是勇于探索、樂于嘗鮮的大學(xué)生,以敏銳的味蕾追逐著每一份新奇與喜悅;他們是職場與生活間游刃有余的時(shí)尚都市青年,以積極的態(tài)度擁抱每一個(gè)充滿活力的日常;還有那些以佛系心態(tài)悠然育兒的新晉辣媽們,她們在良品鋪?zhàn)诱业搅私】蹬c美味的平衡點(diǎn),為家庭生活增添了溫馨與甜蜜。
這些多樣化的身影,共同編織了良品鋪?zhàn)迂S富多彩的品牌故事,見證了其從一顆種子長成一棵樹的過程。
徐女士用良品鋪?zhàn)蛹耐兴寄睿?3年前,去探望當(dāng)兵的兒子,她買了兒子最愛吃的良品鋪?zhàn)樱阕闳蟀,F(xiàn)在,良品鋪?zhàn)痈羌抑小⑥k公室常備,出游、送禮不可或缺。
丁女士與女兒的零食小屋里都是良品鋪?zhàn)樱簮鄢粤闶车乃诩依锎盍艘粋€(gè)小帳篷,專門放零食。6歲的女兒是她的“零食搭子”,她們常常一起去良品鋪?zhàn)犹暨x各自喜愛的零食裝滿小帳篷。在良品鋪?zhàn)拥呐惆橄拢∨颗c女兒共同享受著零食帶來的親子時(shí)光。
杜先生難忘的甜蜜回憶:剛畢業(yè)的時(shí)候跟女朋友吵架,千里迢迢飛到云南去看女朋友,一定會(huì)帶上她最愛的良品鋪?zhàn)印C看味寄艿玫脚训恼徑猓计蜂佔(zhàn)颖瓤诩t、包包更管用。
劉女士的孕期零食日記:作為二胎孕媽媽,劉女士對良品鋪?zhàn)拥男刨嚥粌H源于美味的辣條和燈影牛肉絲,更在于良品鋪?zhàn)幽且粋€(gè)個(gè)“0添加”配料表的背后,對食品安全和健康理念的堅(jiān)守。
在每一個(gè)溫情洋溢的故事背后,良品鋪?zhàn)邮冀K秉持著對用戶需求的洞察,用心做好每一件產(chǎn)品。
18歲的成人禮,不僅是對過去的回望,更是對未來的期許。當(dāng)下,良品鋪?zhàn)右苍庥隽藙?chuàng)業(yè)以來最艱難的挑戰(zhàn),但相信不忘初心,圍繞用戶而變,在用戶的陪伴與支持下,良品鋪?zhàn)訉⒂凶銐虻膭?dòng)力繼續(xù)前行。
在全新品牌主張“自然健康新零食”的錨點(diǎn)下,良品鋪?zhàn)佑?jì)劃用三年時(shí)間,通過技術(shù)革新創(chuàng)新,去除一切非必要添加,并借此推動(dòng)食品行業(yè)健康化、高質(zhì)量發(fā)展,彰顯在自然健康新零食領(lǐng)域的戰(zhàn)略定力。