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證券時報記者 唐維
如果深圳龍崗自認在跨境電商產(chǎn)業(yè)排第二,可能沒有誰敢排第一。有數(shù)據(jù)為證:龍崗集聚了3600余家跨境電商企業(yè),包括傲基科技、賽維時代、通拓科技、有棵樹、藍思網(wǎng)絡、澤匯等頭部企業(yè);跨境電商大本營的廣東省有11家省級跨境電商企業(yè),龍崗占5家;廣東省共有3家“龍頭型”跨境電商企業(yè),龍崗占2家;廣東省唯一的“引領(lǐng)型”跨境電商產(chǎn)業(yè)園,在龍崗……
中國跨境電商看深圳,深圳跨境電商看龍崗,一個充滿生命力的產(chǎn)業(yè),正為經(jīng)濟發(fā)展注入更多可能。“跨境電商大幅降低國際貿(mào)易專業(yè)化門檻,使一大批不會做、做不起、不能做的中小微民營企業(yè)主體成為新型貿(mào)易的經(jīng)營者。去年,在跨境電商綜試區(qū)線上綜合服務平臺備案的企業(yè)已經(jīng)超過3萬家。”深圳市跨境電子商務協(xié)會執(zhí)行會長王馨表示,跨境電商的蓬勃興起,對于我國推動民營經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展和實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型優(yōu)化意義重大。
經(jīng)濟新勢能:
跨境電商+產(chǎn)業(yè)帶
龍崗與跨境電商的緣分,始于20多年前一個個華強北的小老板,在經(jīng)歷早期跨境電商“野蠻生長”的階段后,考慮到資金預算、場地大小、交通便利等條件,眾多小老板紛紛離開華強北,選擇了龍崗區(qū)域內(nèi)更具性價比的坂田街道和平湖街道,作為新發(fā)展地。隨后“華南城四少”、“坂田五虎”相繼崛起,華強北草根逆襲的財富故事激蕩著跨境電商創(chuàng)業(yè)者的心,也讓龍崗成為跨境電商人心目中的創(chuàng)業(yè)天堂。
位于平湖的深圳華南城在2012年成立電商產(chǎn)業(yè)園,穩(wěn)穩(wěn)接住了這波跨境電商產(chǎn)業(yè)向龍崗轉(zhuǎn)移的紅利,當時深圳羅湖福田的租金達到了100元左右/平方米,而華南城面向跨境電商企業(yè)招商的租金僅為20元左右/平方米,再加上整個園區(qū)面積多達32萬平方米,各種配套十分齊全,一時成為企業(yè)爭相入駐的場所。目前深圳華南城有入駐電商企業(yè)280家,年銷售總額超400億元。
這里見證了創(chuàng)業(yè)者的吃苦耐勞、勇于拼搏和快速發(fā)展之旅。據(jù)華南城電商產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟副秘書長劉翠回憶,早年跨境電商企業(yè)的發(fā)展非常迅速,“很多就是在我們這租一個很小的檔口,一開始3億~5億的銷售,結(jié)果第二年就翻番了,從5億變成了10億,第三年又翻了一番變成20億……我們就看著它每年都是翻倍的這種趨勢,太驚人了。”
以服務跨境電商賣家為核心,龍崗迅速催生出多個行業(yè)細分領(lǐng)域,例如跨境物流、跨境支付、海外倉儲、海外法律咨詢、知識產(chǎn)權(quán)服務等,各類服務商都在迅速布局,在本領(lǐng)域內(nèi)為賣家提供更優(yōu)質(zhì)的服務。行業(yè)內(nèi)自發(fā)性的良性競爭,使得優(yōu)質(zhì)企業(yè)快速迭代,催生出不同領(lǐng)域內(nèi)多個頭部企業(yè),如銷售領(lǐng)域有傲基、賽維、有棵樹、通拓等;跨境物流領(lǐng)域有縱騰集團等。
時至今日,龍崗集聚了3600余家跨境電商企業(yè)。龍崗區(qū)提供了跨境電商企業(yè)發(fā)展壯大的土壤,而如今,強大的跨境電商產(chǎn)業(yè)又為龍崗區(qū)的發(fā)展提供新勢能。作為深圳的工業(yè)大區(qū),龍崗擁有工業(yè)制造業(yè)企業(yè)超過2萬家,連續(xù)多年蟬聯(lián)全國工業(yè)百強區(qū)榜首,制造業(yè)基礎雄厚。如果將這兩者結(jié)合,會產(chǎn)生怎樣的化學反應?
今年下半年以來,龍崗區(qū)工信局組織了數(shù)場“跨境電商+制造業(yè)”對接跨境電商龍頭企業(yè)主題交流活動,將區(qū)內(nèi)跨境電商龍頭企業(yè)與制造企業(yè)的負責人圓桌相聚,談需求促合作。正是通過這種活動,同樣位于龍崗區(qū)的智能控制器巨頭貝仕達克和跨境電商龍頭傲基科技,簽下了1000萬的大單。“我們希望可以與更多優(yōu)質(zhì)的供應鏈對接。”傲基科技副總經(jīng)理孫巍表示,跨境電商的發(fā)展離不開優(yōu)質(zhì)的供應,以交流活動為契機,希望找到更多更優(yōu)質(zhì)的制造供應。
龍崗區(qū)工信局相關(guān)負責人表示,“我們非常愿意舉辦這樣的活動,因為既幫到跨境電商賣家找到優(yōu)質(zhì)貨源,也幫制造企業(yè)拿下訂單,帶動制造業(yè)企業(yè)品牌乘風破浪揚帆出海。”
出海新風向:
品牌+數(shù)字化
龍崗的跨境電商人以敏銳著稱。“我們剛聽到海外直播電商這個詞,去龍崗企業(yè)調(diào)研的時候,對方說我們已經(jīng)做了很久了。”華北某市一位商務局工作人員表示。
在歷史上,龍崗的跨境電商產(chǎn)業(yè)也不是沒有經(jīng)歷過風浪,2021年亞馬遜史上最嚴厲的“封號潮”,行業(yè)損失超千億,龍崗的頭部賣家們損失幾千萬、幾億者不在少數(shù)。殺不死我的終將使我更強大,在這場風浪中挺過來的企業(yè),更加注重合規(guī)、可持續(xù),發(fā)展的步伐也愈加穩(wěn)健。“我們發(fā)現(xiàn),跨境電商企業(yè)解決問題的能力很強,整個行業(yè)一直處于不斷更新、不斷升級的一種狀態(tài)。”龍崗區(qū)一名政府工作人員表示。
而眼下,跨境電商行業(yè)又一次站在了轉(zhuǎn)型升級的十字路口。“歐美B端出口受阻、全托管去中間化加速及行業(yè)進入規(guī)范發(fā)展2.0時代的大背景下,未來跨境電商企業(yè)唯有特別重視整個產(chǎn)品全產(chǎn)業(yè)鏈打造、走‘工貿(mào)一體化’品牌之路才能夠勝出。”王馨表示。
“今年我們投入了很多資金進行新品研發(fā),為公司未來的可持續(xù)增長作準備,公司一直以來都高度重視研發(fā)、品牌和供應鏈打造。”賽維時代董秘艾帆向記者表示。
今年剛剛登陸創(chuàng)業(yè)板的賽維時代,作為土生土長的龍崗企業(yè),早早洞察跨境電商行業(yè)的趨勢變化。根據(jù)招股書,過去3年,賽維時代孵化的自有品牌中,有21個品牌營業(yè)收入過億,且多個品牌的多款產(chǎn)品均處于亞馬遜最暢銷的細分品類前五,成功的背后,是企業(yè)對于全產(chǎn)業(yè)鏈的精耕細作。
“可能很多人無法理解,在海外做服裝生意,尺碼會是一個非常大的技術(shù)壁壘。我們剛開始做品牌的時候,退貨率非常高,為什么呢?因為我們還是遵從國內(nèi)的小碼、中碼、大碼、加大碼來進行生產(chǎn)。但在美國市場,種族非常多元,人種體型也多樣,比如與亞洲人同樣身高肩寬的非洲人,他的臀圍與亞洲人差異很大,如果我們按照國內(nèi)的尺碼來生產(chǎn)衣服,客戶穿上就會不合身,自然會產(chǎn)生退貨。”艾帆表示。
為此,賽維時代花費了很大精力來開發(fā)ERP系統(tǒng),經(jīng)過兩三年的時間,搭建出超16000款款式的版型數(shù)據(jù)庫,從而大大提升設計效率及消費者滿意度。“目前在亞馬遜平臺,我們應該屬于退貨率最低的商家行列。”艾帆說道。這只是賽維時代運用技術(shù)研發(fā)推動業(yè)務發(fā)展的一個縮影。目前,賽維時代自研IT平臺已實現(xiàn)產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)及采購、倉儲物流、市場營銷與推廣等各環(huán)節(jié)全鏈路數(shù)字化管理。作為一家跨境電商企業(yè),賽維時代的IT人員達到了200人左右。
正是有了這些提前的布局,在如今眾多跨境電商賣家深感競爭太激烈、太“卷”之時,艾帆卻笑笑說:“我們還好。”
借助信息系統(tǒng)、人工智能等實現(xiàn)精細化轉(zhuǎn)型,提升競爭力打造品牌,正是眾多龍崗跨境電商企業(yè)的選擇。立志成為跨境電商界“華為”的華凱易佰財報顯示,截至2023年6月30日,子公司易佰網(wǎng)絡專門從事系統(tǒng)設計開發(fā)和數(shù)據(jù)算法研究的技術(shù)研發(fā)團隊共268人,占公司總?cè)藬?shù)的10.30%。
一手磕技術(shù),一手造品牌。華凱易佰表示,今年上半年,公司泛品業(yè)務在售產(chǎn)品SKU超過95萬款,泛品業(yè)務總體呈現(xiàn)低客單價、品牌辨識度不高的特點,銷售客單價為103.53元。相對于泛品業(yè)務,精品業(yè)務銷售SKU數(shù)量較少,銷售客單價較高。報告期內(nèi),公司精品業(yè)務在售SKU數(shù)量為376個,銷售客單價為441.13元。
迎接新時代:
挑戰(zhàn)+機遇
如果說,早期的跨境電商企業(yè),選擇龍崗主要是基于對成本的優(yōu)勢,那么現(xiàn)在的龍崗,對于跨境電商產(chǎn)業(yè)的吸引力顯然不止于此。“在產(chǎn)業(yè)集聚的影響下,龍崗區(qū)已擁有能夠推動行業(yè)升級的能力。”上述龍崗區(qū)工信局相關(guān)負責人表示。
龍崗區(qū)從政策支撐、服務體系、空間保障等方面持續(xù)發(fā)力。在支持跨境電商新賽道方面,龍崗區(qū)出臺各類扶持政策,積極培育跨境電商獨立站項目。今年3月31日,“深圳市跨境電商綜合服務創(chuàng)新中心”落地龍崗,其中,深圳華為云跨境電商平臺提供一站式簡單便捷、智能高效、安全合規(guī)的獨立站產(chǎn)品和服務,聚合跨境電商上下游企業(yè)的核心能力,構(gòu)建跨境電商生態(tài)圈,針對不同類型的賣家,定制“獨立站+專業(yè)服務”套餐包,助力企業(yè)出海精細化運營和品牌快速增長。“我們積極依托華為云獨立站項目,并通過深圳市跨境電商創(chuàng)新服務中心,為傳統(tǒng)制造業(yè)、傳統(tǒng)工貿(mào)企業(yè)賦能。”上述工信局負責人表示。
在龍崗區(qū)平湖街道禾花社區(qū),正在建設當中的平湖跨境電商產(chǎn)業(yè)園,則是進一步加強產(chǎn)業(yè)集聚的抓手之一。該項目總用地面積4.25萬平方米,容積率4.6,屬于深圳市優(yōu)質(zhì)產(chǎn)業(yè)空間試點項目,預計將于2025年建成,建成后將通過“總成本+微利”的優(yōu)惠價格,面向跨境電商相關(guān)企業(yè)出售產(chǎn)權(quán)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)業(yè)空間,打造成為深圳跨境電商總部基地,形成跨境電商總部集聚、產(chǎn)業(yè)鏈集聚及高端資源集聚優(yōu)勢。
跨境電商從業(yè)者信心滿滿。近年來,從國務院到各地政府,一系列推動跨境電商發(fā)展的政策接連落地。海關(guān)總署數(shù)據(jù)顯示,今年1~6月,我國跨境電商進出口總額達1.1萬億元,同比增長16%。跨境電商正成為拉動外貿(mào)增長的新引擎。
當然,擺在跨境電商從業(yè)者面前的困難也仍然不少。在深圳華南城1號廣場,一位正在打包的賣家向記者說道,“國際經(jīng)濟局勢復雜,行業(yè)競爭日趨激烈,小額包裹免稅可能被取消,但這些都不是我要操心的,我只關(guān)注眼下有哪些方法可以幫助我做好產(chǎn)品與成交。”
這是龍崗跨境電商人的一個縮影,不驕不躁,腳踏實地,沉下心來雕琢產(chǎn)品,埋下頭來做好口碑,這或許就是產(chǎn)業(yè)始終保持蓬勃發(fā)展的原因。