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深信服：尊敬的投資者，您好！公司的終端安全管理系統(tǒng)EDR于2018年發(fā)布，零信任訪問控制系統(tǒng)aTrust于2020年發(fā)布。相關(guān)產(chǎn)品的情況介紹詳見公司定期報(bào)告以及公司官網(wǎng)。感謝您對(duì)公司的關(guān)注！

深信服：尊敬的投資者您好！公司的研發(fā)費(fèi)用主要投向公司主業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全及云計(jì)算相關(guān)產(chǎn)品的研發(fā)創(chuàng)新。憑借多年的持續(xù)創(chuàng)新和研發(fā)投入，公司核心產(chǎn)品（包括但不限于下一代防火墻、VPN、全網(wǎng)行為管理、應(yīng)用交付AD、超融合HCI、桌面云等）的市場(chǎng)份額已位居國(guó)內(nèi)前三。2023年，公司還創(chuàng)新性推出“深信服安全GPT”，為國(guó)內(nèi)首家發(fā)布自研安全大模型的安全廠商。公司核心產(chǎn)品情況詳見公司定期公告以及公司官網(wǎng)，感謝您對(duì)公司的關(guān)注。

深信服：尊敬的投資者您好！目前經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)尚存波動(dòng)的情況下，公司一如既往的通過持續(xù)穩(wěn)定的研發(fā)投入，通過持續(xù)的技術(shù)創(chuàng)新，通過更具競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品來服務(wù)客戶；同時(shí)根據(jù)市場(chǎng)需求的變化動(dòng)態(tài)調(diào)整銷售資源投入，以實(shí)現(xiàn)收入的穩(wěn)定增長(zhǎng)。另一方面，公司也通過持續(xù)的內(nèi)部流程優(yōu)化等措施努力提高人效，不斷優(yōu)化費(fèi)用管控機(jī)制，以提升整體經(jīng)營(yíng)能力和經(jīng)營(yíng)效果。感謝您對(duì)公司的關(guān)注。

深信服：尊敬的投資者，您好！雖然目前公司核心產(chǎn)品的市場(chǎng)份額和產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力具有一定領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)，但市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)依舊激烈，公司將持續(xù)密切關(guān)注行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局變化，及時(shí)并積極調(diào)整市場(chǎng)策略，持續(xù)提升產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力和用戶服務(wù)能力，推進(jìn)公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)持續(xù)穩(wěn)定的增長(zhǎng)。關(guān)于公司業(yè)務(wù)的具體發(fā)展情況和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，建議您關(guān)注公司的定期報(bào)告和官方發(fā)布的信息。感謝您對(duì)公司的關(guān)注。

深信服：尊敬的投資者，您好！公司長(zhǎng)期關(guān)注安全、云計(jì)算和相關(guān)領(lǐng)域的前沿技術(shù)，針對(duì)AI技術(shù)在相關(guān)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用也進(jìn)行了持續(xù)的投入與布局，目前已在部分產(chǎn)品中使用了AI相關(guān)技術(shù)。在今年的春季新品發(fā)布會(huì)中，公司發(fā)布了安全GPT3.0升級(jí)版本、AI算力平臺(tái)以及存儲(chǔ)EDS 520版本。關(guān)于新產(chǎn)品的具體發(fā)展情況和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，建議您關(guān)注公司的定期報(bào)告和官方發(fā)布的信息。感謝您對(duì)公司的關(guān)注。

深信服：尊敬的投資者，您好！關(guān)于公司最新的業(yè)務(wù)發(fā)展情況請(qǐng)您關(guān)注公司的定期報(bào)告和官方發(fā)布的信息。感謝您對(duì)公司的關(guān)注。

深信服：尊敬的投資者，您好！作為一家高科技產(chǎn)品型公司，公司一直高度重視研發(fā)投入，重視產(chǎn)品創(chuàng)新，以構(gòu)筑公司核心競(jìng)爭(zhēng)力。公司研發(fā)費(fèi)用總額高于行業(yè)平均水平，主要是因?yàn)楣緺I(yíng)收規(guī)模較大，為了不斷構(gòu)筑產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，公司持續(xù)穩(wěn)定的保持研發(fā)投入。2023年研發(fā)人員約3000多名，約占公司總?cè)藬?shù)的40%。從研發(fā)費(fèi)用率的角度來看（即研發(fā)費(fèi)用/營(yíng)業(yè)收入），公司2021-2023年研發(fā)費(fèi)用率分別為30.68%、30.32%和29.58%，研發(fā)費(fèi)用率略高于行業(yè)平均水平。軟件與信息技術(shù)服務(wù)行業(yè)技術(shù)升級(jí)與產(chǎn)品更新?lián)Q代迅速，企業(yè)必須根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展把握創(chuàng)新方向，持續(xù)不斷的加大研發(fā)投入、推進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新以及新產(chǎn)品開發(fā)，并將創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化為成熟產(chǎn)品推向市場(chǎng)，以適應(yīng)不斷發(fā)展的市場(chǎng)需求。未來，公司將進(jìn)一步提升人均效能，實(shí)現(xiàn)以利潤(rùn)為導(dǎo)向、有質(zhì)量的增長(zhǎng)，為股東創(chuàng)造長(zhǎng)期價(jià)值。感謝您對(duì)公司的關(guān)注。感謝您對(duì)公司的關(guān)注！

深信服：尊敬的投資者，您好！公司近年來凈利潤(rùn)率不佳主要是由于受到外部環(huán)境因素影響，營(yíng)業(yè)收入增速明顯放緩，同時(shí)三費(fèi)（研發(fā)、銷售、管理費(fèi)用）增速仍處于增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，2021-2023年公司三費(fèi)合計(jì)分別為47.96億元、50.49億元和53.40億元，占公司營(yíng)業(yè)收入的比例分別為70.48%、68.11%和69.69%。但近年來，公司持續(xù)優(yōu)化成本費(fèi)用管理機(jī)制，平衡資源投入，提升組織能力和人均效能，2022年和2023年三費(fèi)合計(jì)同比增長(zhǎng)分別僅為5.27%和5.77%，持續(xù)控制在合理范圍之內(nèi)。未來，公司將進(jìn)一步提升人均效能，實(shí)現(xiàn)以利潤(rùn)為導(dǎo)向、有質(zhì)量的增長(zhǎng)，為股東創(chuàng)造長(zhǎng)期價(jià)值。感謝您對(duì)公司的關(guān)注。

深信服：尊敬的投資者，您好！公司股價(jià)波動(dòng)受公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展情況、市場(chǎng)波動(dòng)等多重因素影響，我們會(huì)虛心聽取各方的意見和建議，結(jié)合公司發(fā)展戰(zhàn)略，努力提高經(jīng)營(yíng)管理水平，通過公司業(yè)務(wù)長(zhǎng)期健康穩(wěn)健的增長(zhǎng)和發(fā)展來提高投資者的回報(bào)。感謝您的建議，公司會(huì)嚴(yán)格按照法律法規(guī)要求進(jìn)行信息披露，持續(xù)提升信息披露的質(zhì)量和水平。

深信服：尊敬的投資者，您好！從收入端來看，公司的銷售收入呈現(xiàn)顯著的季節(jié)性特征，且主要在下半年實(shí)現(xiàn)（例如2022年第四季度占比35.96%，2021年第四季度占比35.69%）。公司主營(yíng)業(yè)務(wù)收入存在季節(jié)性特征主要是因?yàn)楣井a(chǎn)品的主要用戶以企業(yè)、政府、金融、電信運(yùn)營(yíng)商為主，上述單位通常采取預(yù)算管理制度和集中采購(gòu)制度，一般為下半年制訂次年年度預(yù)算和投資采購(gòu)計(jì)劃，審批通常集中在次年上半年，設(shè)備采購(gòu)招標(biāo)一般則安排在次年年中或下半年。因此，公司每年上半年銷售訂單相對(duì)較少，年中訂單開始增加，產(chǎn)品交付則集中在下半年尤其是第四季度。從費(fèi)用端來看，公司的費(fèi)用在每年的四個(gè)季度內(nèi)較為均衡地發(fā)生，因此可能會(huì)造成公司第一季度、半年度或前三季度出現(xiàn)季節(jié)性虧損的情形。關(guān)于公司經(jīng)營(yíng)季節(jié)性（或周期性）發(fā)生的原因及波動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)的說明請(qǐng)參見公司在巨潮資訊網(wǎng)披露的定期報(bào)告。感謝您對(duì)公司的關(guān)注。