三只羊“香港美誠月餅”事件最新進展。
9月17日,據(jù)合肥發(fā)布,合肥高新區(qū)市場監(jiān)督管理局發(fā)布的情況通報顯示,對三只羊網(wǎng)絡(luò)科技有限公司在直播中涉嫌“誤導(dǎo)消費者”等行為,現(xiàn)已立案調(diào)查,將根據(jù)調(diào)查結(jié)果依法依規(guī)處理。
香港美誠月餅塌房事件 監(jiān)管已介入
近期,多家媒體報道,知名主播瘋狂小楊哥及其旗下各大主播直播間均有在售一款名為“香港美誠”品牌的月餅。該月餅有99元3盒、169元3盒等不同款式,有第三方數(shù)據(jù)顯示,該品牌在抖音近30天的銷售額超過了5000萬元。
9月17日,據(jù)合肥發(fā)布,合肥高新區(qū)市場監(jiān)督管理局發(fā)布就近日“香港美誠月餅”發(fā)布情況通報。
情況通報顯示,近日,三只羊網(wǎng)絡(luò)科技有限公司直播帶貨的“香港美誠月餅”引發(fā)關(guān)注。對三只羊網(wǎng)絡(luò)科技有限公司在直播中涉嫌“誤導(dǎo)消費者”等行為,現(xiàn)已立案調(diào)查,將根據(jù)調(diào)查結(jié)果依法依規(guī)處理。
合肥高新區(qū)市場監(jiān)督管理局表示,該局聯(lián)合相關(guān)部門已多次約談督促企業(yè)規(guī)范經(jīng)營行為,對企業(yè)直播帶貨中出現(xiàn)的違法違規(guī)行為將堅決依法查處。
除了合肥市場監(jiān)管部門外,據(jù)瀟湘晨報報道,廣州花都區(qū)市場監(jiān)督管理局工作人員對此表示,已經(jīng)關(guān)注到此情況,轄區(qū)市監(jiān)所已經(jīng)介入調(diào)查,后續(xù)了解情況后會進行回復(fù)。
曾志偉拒絕回應(yīng)
據(jù)南方日報,香港知名藝人曾志偉曾于今年9月初與“瘋狂小楊哥”在直播時介紹推薦美誠月餅,表示“這個送禮是非常好的”,對于小楊哥稱“他們在香港都知道,香港美誠在線下賣700塊錢一盒”也并未否認。
在9月15日的港姐決賽期間,有人向曾志偉提及此事,剛說到月餅二字,曾志偉臉色微變裝作沒聽到,急放話筒逃離現(xiàn)場,結(jié)束了采訪,相關(guān)話題登上熱搜第一。
9月16日,網(wǎng)友查詢發(fā)現(xiàn),香港美誠旗下“美誠禮淘寶旗艦店”已下架所有月餅產(chǎn)品,抖音官方旗艦店仍在售,但賬號大量視頻被刪除,只留下一條2023年7月的發(fā)布會宣傳視頻。
羅永浩回應(yīng)風(fēng)波:旗下有直播間中招 退一賠三
除了三只羊外,交個朋友旗下部分直播間也售賣了該月餅。
近日,羅永浩在直播時表示:“最近爆出來的那個香港美誠月餅,我們查了一下我們公司沒賣過,但我們(旗下)小的垂類直播間好像也中招了,賣了一些,現(xiàn)在他們正在緊張排查資料。我們有幾十個直播間,如果你們在交個朋友的某一個直播間,買過那個美誠的月餅,查完了,這一兩天也是退一賠三的。”
9月16日午間,交個朋友直播間發(fā)布關(guān)于“香港美誠月餅”賠付問題的說明:“關(guān)于9月13日晚我們承諾的‘香港美誠月餅’賠付問題,這兩天有消費者反饋‘退一賠三’款項仍未到賬。請大家放心,我們的賠付流程正在推進中,由于需要統(tǒng)計核實全部用戶信息,再加上現(xiàn)在正值中秋假期,所以這一過程還需要一點時間。我們會在節(jié)后盡快完成‘先行賠付’,確保賠付款項全部原路返回到所有購買了月餅的消費者賬戶中。此外,有消費者反饋,在咨詢我們的客服時,客服提到部分情況不適用于賠付。對此我們要對給大家?guī)淼睦_表示道歉,是我們此前對客服的培訓(xùn)不到位,有些客服同事在面對消費者咨詢時傳達了錯誤信息。我們再次聲明:所有在交個朋友直播間購買了‘香港美誠月餅’的用戶都會得到無差別賠付,請大家放心。”
責(zé)編:萬健祎
校對:楊舒欣
祝大家中秋快樂
花好月圓人團圓