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淘寶官方消息顯示，9月27日起，消費(fèi)者逛淘寶買買買時(shí)，可以使用微信支付了！

從具體展示的頁(yè)面看，消費(fèi)者在完成商品選購(gòu)后，在支付頁(yè)面選擇“微信支付”，即可順暢完成支付，全程體驗(yàn)與其他支付工具一致。

值得提醒的一點(diǎn)是，使用“微信支付”功能，需要更新至最新版的淘寶APP。

9月官宣即將“牽手”

早前券商中國(guó)記者了解到，待微信支付能力正式上線后，已開(kāi)通的淘寶天貓商家付款頁(yè)面將直接顯示“微信支付”選項(xiàng)，用戶也可以在淘寶天貓 APP直接使用微信支付。

彼時(shí)，券商中國(guó)記者向淘寶官方客服詢問(wèn)時(shí)，其回復(fù)稱：“淘寶致力提升消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)，目前正在分批邀約商家開(kāi)通微信支付中，敬請(qǐng)您期待。”

9月4日，淘寶天貓公告稱，為提升消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn)，淘寶計(jì)劃新增微信支付能力，并于本意見(jiàn)征集結(jié)束后，進(jìn)行平臺(tái)規(guī)則調(diào)整。據(jù)悉，本次調(diào)整將覆蓋全體淘寶和天貓商家。

對(duì)此，淘寶天貓方面在回應(yīng)券商中國(guó)記者時(shí)表示，淘寶天貓始終秉持開(kāi)放的合作理念，積極探索與各平臺(tái)之間的互通合作，不斷提升消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn)，讓消費(fèi)者的購(gòu)物更便捷、愉悅和高效。

微信支付也回應(yīng)表示，目前與淘寶平臺(tái)商戶的功能適配正在開(kāi)通中，具體上線時(shí)間請(qǐng)關(guān)注淘寶平臺(tái)公告。

“微信支付始終秉持開(kāi)放的合作理念，積極探索與各領(lǐng)域之間的互通合作。”微信支付方面表示，此前，微信支付已與包括銀聯(lián)云閃付、京東支付、三大運(yùn)營(yíng)商旗下支付平臺(tái)、數(shù)字人民幣等陸續(xù)開(kāi)展支付互通合作，未來(lái)也將不斷探索，在保障交易安全的基礎(chǔ)上，持續(xù)為用戶提供便利。

而作為目前淘寶主要的支付服務(wù)方，支付寶也于當(dāng)日火速表態(tài)：開(kāi)放造就更大的未來(lái)。支付寶對(duì)此回應(yīng)時(shí)表示，開(kāi)放、協(xié)作、創(chuàng)新、共享是互聯(lián)網(wǎng)的基本精神，也是行業(yè)發(fā)展的大勢(shì)所趨。

“支付寶會(huì)與淘天集團(tuán)繼續(xù)深化戰(zhàn)略合作，加大科技創(chuàng)新和產(chǎn)品創(chuàng)新，為廣大商家和消費(fèi)者持續(xù)創(chuàng)造更大的價(jià)值。”支付寶還在回應(yīng)中稱，開(kāi)放造就更大的未來(lái)，支付寶將在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、AI技術(shù)產(chǎn)品和更廣泛的生態(tài)加大開(kāi)放合作，助力數(shù)字經(jīng)濟(jì)的生機(jī)與繁榮，也為支付寶平臺(tái)打開(kāi)更大的商業(yè)空間。

互聯(lián)互通節(jié)點(diǎn)

此前，國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)巨頭平臺(tái)支付生態(tài)一度處于互不相通、彼此屏蔽的狀態(tài)，如今逐漸打破封閉。而淘寶支持使用微信支付，可以看作是近年來(lái)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)互聯(lián)互通的一個(gè)節(jié)點(diǎn)。

“綜合過(guò)往背景來(lái)看，此次雙方互通應(yīng)該是出于三方共贏的考慮。”有業(yè)內(nèi)人士表示，電商行業(yè)近年來(lái)變化迅速，淘天系在經(jīng)歷多年發(fā)展后需要?jiǎng)?chuàng)新求變，而微信支付則是國(guó)內(nèi)使用較普遍的支付工具。

業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為，此次互聯(lián)互通為消費(fèi)者創(chuàng)造更好體驗(yàn)同時(shí)，也將為淘寶天貓平臺(tái)上的商家創(chuàng)造更多生意增長(zhǎng)機(jī)會(huì)。淘寶允許微信支付接入后，一方面可以為淘寶商家、用戶帶來(lái)更好的服務(wù)，另一方面對(duì)微信支付來(lái)說(shuō)也能補(bǔ)齊服務(wù)場(chǎng)景。同時(shí)，對(duì)淘寶商家來(lái)說(shuō)也增加了服務(wù)渠道，用戶增加了支付選擇，有助于淘寶整體服務(wù)體驗(yàn)提升。

“在此之前，部分偏好使用微信支付的用戶，以及部分下沉市場(chǎng)用戶，因支付能力限制無(wú)法在淘寶天貓平臺(tái)順暢消費(fèi)。”亦有電商人士向券商中國(guó)記者表示，淘寶新增微信支付能力后，這部分用戶有機(jī)會(huì)成為淘寶天貓商家的新增量。

更大市場(chǎng)、更多流量，商家對(duì)微信所能帶來(lái)的增長(zhǎng)空間盼望已久。

淘天年內(nèi)動(dòng)作頻頻

“幫助商家長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)，引領(lǐng)同行優(yōu)化電商行業(yè)營(yíng)商生態(tài)，看起來(lái)已成為當(dāng)前淘寶的重要發(fā)展主線。”業(yè)內(nèi)人士指出，隨著淘寶天貓接入微信支付落地，互聯(lián)互通將帶來(lái)更多新紅利，商家有望獲得更多確定性增長(zhǎng)的同時(shí)，平臺(tái)也將迎來(lái)新一輪的新商家入駐潮。

實(shí)際上，圍繞商家經(jīng)營(yíng)，淘寶近段時(shí)間動(dòng)作頻頻。

就在今年下半年，淘寶已正式上線新版體驗(yàn)分體系，通過(guò)將體驗(yàn)分與搜索排序掛鉤，鼓勵(lì)商家通過(guò)向消費(fèi)者提供好服務(wù)獲得生意增長(zhǎng)。

券商中國(guó)記者早前獲悉，7月26日，淘天集團(tuán)已正式宣布一系列新策略，包括：正式上線新版體驗(yàn)分體系、優(yōu)化“僅退款”策略以及將全面取消天貓年費(fèi)等。綜合來(lái)看，淘天此次宣布的新策略整體旨在提升平臺(tái)的服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)用戶體驗(yàn)和保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，并促進(jìn)商家的健康發(fā)展。

據(jù)了解，新版“僅退款”策略上線首周，得益于商家售后自主權(quán)提升及“僅退款”異常行為識(shí)別模型升級(jí)，淘寶天貓全平臺(tái)對(duì)“已收到貨僅退款”場(chǎng)景的介入已減少20%，不合理“僅退款”數(shù)量銳減。

綜合來(lái)看，今年以來(lái)，各大電商平臺(tái)陸續(xù)推出“僅退款”的措施，有效保障了消費(fèi)者權(quán)益。但不容忽視的是，“僅退款”保護(hù)消費(fèi)者的同時(shí)，也被一部分“羊毛黨”利用，損害了部分正常經(jīng)營(yíng)商家的權(quán)益。

前述電商業(yè)內(nèi)人士也向券商中國(guó)記者表示，平臺(tái)也需要進(jìn)行積極探索，即在保證消費(fèi)者權(quán)益的同時(shí)，著優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，形成更良性健康的電商生態(tài)。

校對(duì)：劉星瑩